Testen eerste benchmarks gestart

De komende weken worden de eerste drie benchmarks, ICT, PSA en Governance door diverse deelnemers getest. De gegevens die hieruit voortkomen worden geanalyseerd en verwerkt in anonieme rapportages. Daarna worden de benchmarks geevalueerd, waar nodig aangepast en doorontwikkelt. De testfase wordt in april afgerond.

Commissie voor module Governance

De deelnemers die in de komende periode de module Governance testen, krijgen eind maart bezoek van een visitatiecommissie. Deze commissie, bestaande uit collega deelnemers, bespreekt de eerste resultaten van de benchmark met de desbetreffende organisatie. De Governance module spitst zich naast beperkte kwantitatieve informatie zich vooral toe op de context waarbinnen een shared service organisatie zich begeeft. Omdat dit vaak niet in 'harde' gegevens is vast te leggen, is voor deze extra methodiek ter validatie gekozen.